Impact commercial

Dopez votre impact commercial


Durée : 2 jours

Objectifs :

  • Améliorer sa force de conviction et son aisance dans les échanges,
  • Développer son sens de l’écoute,
  • Se différencier des autres commerciaux en trouvant son propre style,
  • Apprendre à gérer ses émotions dans un entretien de vente difficile.

1- Commerciaux, mettez-vous en scène

  • Soyez acteur, soyez vous-même : utilisez l’expression orale comme un outil de vente
  • Développer l’impact de votre présentation personnelle
  • Le client : un public à faire vibrer

2- Utiliser au mieux son expression corporelle

  • Gérer ses peurs et son trac en public
  • Appuyer son discours par des gestes et affirmer son rôle commercial
  • Communiquer son sourire
  • Toucher à distance par son regard

3- Maîtriser sa voix, son discours et faire passer des messages

  • Comprendre et utiliser la parole
  • Articuler ! !
  • Faire varier sa voix (ton, intensité, débit)
  • Utiliser le silence pour donner de l’impact à vos arguments

4- La maîtrise de la communication orale

  • Être convaincant, ça s’apprend !
  • Commencer et finir brillamment une intervention
  • L’enthousiasme est communicatif : enthousiaste, vous serez plus convaincant !
  • Faire court, c’est souvent efficace
  • Créer le dialogue et improviser