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Impact commercial
Dopez votre impact commercial
Durée : 2 jours
Objectifs :
- Améliorer sa force de conviction et son aisance dans les échanges,
- Développer son sens de l’écoute,
- Se différencier des autres commerciaux en trouvant son propre style,
- Apprendre à gérer ses émotions dans un entretien de vente difficile.
1- Commerciaux, mettez-vous en scène
- Soyez acteur, soyez vous-même : utilisez l’expression orale comme un outil de vente
- Développer l’impact de votre présentation personnelle
- Le client : un public à faire vibrer
2- Utiliser au mieux son expression corporelle
- Gérer ses peurs et son trac en public
- Appuyer son discours par des gestes et affirmer son rôle commercial
- Communiquer son sourire
- Toucher à distance par son regard
3- Maîtriser sa voix, son discours et faire passer des messages
- Comprendre et utiliser la parole
- Articuler ! !
- Faire varier sa voix (ton, intensité, débit)
- Utiliser le silence pour donner de l’impact à vos arguments
4- La maîtrise de la communication orale
- Être convaincant, ça s’apprend !
- Commencer et finir brillamment une intervention
- L’enthousiasme est communicatif : enthousiaste, vous serez plus convaincant !
- Faire court, c’est souvent efficace
- Créer le dialogue et improviser